Alles over het DISC-model

De verkooptraining bevat veel tools en technieken, maar het DISC-model is een essentieel hulpmiddel om deals te sluiten. Het DISC-instrument is een persoonlijkheidsanalyse die diep inzicht geeft in je eigen stijl en die van anderen.

Het DISC-model: wat betekent het?

Het DISC-model geeft inzicht in gedrag en communicatie tussen mensen. Onderzoek toont aan dat gedragskenmerken in vier persoonlijkheidstypen zijn te verdelen. Mensen met een vergelijkbare stijl vertonen specifieke gedragskenmerken die bij die stijl horen. De letters D, I, S en C staan voor de vier persoonlijkheidstypen.

Vraag een offerte aan

1. D staat voor Dominant

De D in het DISC-model staat voor Dominant. Scoor je hoog op dit vlak, dan heb je een hoog D-temperament. Een hoge D is goed in beslissingen nemen en houdt van winnen. Ze zijn logisch, direct, resultaatgericht en willen de feiten en kernpunten kennen. Een D maakt graag eigen keuzes en neemt initiatief. Ze verwachten hoge prestaties van zichzelf en anderen. Mensen met een hoog D-temperament vermijden geen conflicten.

2. I staat voor Invloedrijk

De I in het DISC-model staat voor Invloedrijk. Mensen met een hoog I-temperament zijn vaardig in het beïnvloeden van anderen en willen gezien en gehoord worden. Ze trekken aandacht en zoeken actief bevestiging. De I denkt emotioneel en ziet graag het grote geheel. Ze houden niet van details en conflictsituaties. Plezier en actie zijn belangrijk.

3. S staat voor Stabiel

De S in het DISC-model staat voor Stabiel. S-types voeren graag uit, bij voorkeur stap voor stap. Geef een S een duidelijke taak en die wordt volbracht. S-types denken logisch en geven de voorkeur aan persoonlijke, niet-opdringerige benaderingen. Mensen met een hoog S-temperament zoeken niet per se aandacht, ook al hebben ze het nodig. S houdt niet van plotselinge veranderingen en haat conflicten. Ze helpen graag anderen, zijn bescheiden en hebben teamgeest.

4. C staat voor Consciëntieus

De C in het DISC-model staat voor Consciëntieus. Mensen met een hoog C-temperament zijn goed in denken en analyseren. Een C wil informatie en het proces kennen om een keuze te maken. Ze gaan zorgvuldig te werk en doen dingen het liefst zelf om aan hun hoge standaarden te voldoen. C-types willen laten zien dat ze precies zijn en maken niet snel fouten. Dit maakt hen minder tolerant voor kritiek.

Wat is mijn persoonlijkheidstype?

Niemand is alleen dominant, invloedrijk, stabiel of consciëntieus volgens het DISC-model. Een veelgemaakte fout is het eenzijdig benaderen en mensen alleen binnen de 4 hoofdkleuren of gedragsstijlen te plaatsen. Dit kan stigmatiserend zijn.

Het DISC-model is veel complexer. Alle gedragsstijlen uit het DISC-model zijn aanwezig in ons gedrag. Niet alleen de hoogste score is belangrijk, ook de laagste zegt veel over onze voorkeuren in gedrag en communicatie. Deze combinatie en de intensiteit van de scores van de 4 gedragsstijlen bepalen onze persoonlijke stijl, uniek voor ieder persoon.

Je kunt iemands DISC-stijl observeren door goed te letten op verbale en non-verbale communicatie. Hoewel iedereen altijd een mix van alle DISC-stijlen toont, zijn de meest opvallende gemakkelijk te herkennen.