Tudo Sobre o Modelo DISC

O treinamento de vendas inclui muitas ferramentas e técnicas, mas o modelo DISC é um dos métodos essenciais para garantir o fechamento de negócios. A ferramenta DISC é uma análise de personalidade que oferece um profundo entendimento do estilo pessoal e dos outros.

O Modelo DISC: O Que Significa?

O modelo DISC oferece insights sobre comportamento e comunicação entre pessoas. Pesquisas mostram que traços comportamentais podem ser agrupados em quatro estilos de personalidade. Pessoas com estilo semelhante exibem características comportamentais específicas comuns a esse estilo. As letras D, I, S e C representam os quatro estilos de personalidade.

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1. D de Dominante

O D no modelo DISC significa Dominante. Se você tem alta pontuação aqui, possui um temperamento D elevado. Um D é bom em tomar decisões e gosta de vencer. São pensadores lógicos, diretos, focados em resultados e querem saber os fatos e pontos-chave. Um D gosta de fazer suas próprias escolhas e tomar iniciativa. Espera alto desempenho de si e dos outros. Pessoas com temperamento D alto não evitam conflitos.

2. I de Influente

O I no modelo DISC significa Influente. Pessoas com temperamento I alto são habilidosas em influenciar outros e querem ser vistas e ouvidas. Atraem atenção e buscam validação ativa. O I pensa emocionalmente e gosta de ver o panorama geral. Não gostam de detalhes e situações de conflito. Diversão e ação são essenciais.

3. S de Estável

O S no modelo DISC significa Estável. Tipos S gostam de executar, preferencialmente passo a passo. Dê uma tarefa clara a um S e ele a cumprirá. Tipos S pensam logicamente e preferem abordagens pessoais e não intrusivas. Pessoas com temperamento S alto não buscam atenção, mesmo que precisem. S não gosta de mudanças repentinas e odeia conflitos. Gostam de servir, são modestos e têm espírito de equipe.

4. C de Consciencioso

O C no modelo DISC significa Consciencioso. Pessoas com temperamento C alto são boas em pensar e analisar. Um C quer informações, conhecer o processo para fazer uma escolha. Procedem com cuidado e preferem fazer as coisas sozinhos para garantir seus altos padrões. Tipos C querem mostrar precisão e evitam erros. Isso os torna menos tolerantes à crítica.

Qual é Meu Tipo de Personalidade?

Ninguém é apenas dominante, influente, estável ou consciencioso no modelo DISC. Um erro comum é uma abordagem unidimensional, tentando rotular pessoas só pelos 4 principais estilos ou cores comportamentais. Isso pode ser estigmatizante.

O modelo DISC é muito mais complexo. Todos os estilos comportamentais do DISC estão presentes em nosso comportamento. Não só o estilo com maior pontuação importa, mas o menor também revela muito sobre nossas preferências em comportamento e comunicação. Essa combinação e a intensidade das pontuações dos 4 estilos determinam nosso estilo pessoal, único para cada pessoa.

Você pode observar o estilo DISC de alguém ao prestar atenção cuidadosa à comunicação verbal e não verbal. E embora todos mostrem uma combinação dos estilos DISC, é fácil identificar os mais evidentes.