Ontdek Leexi, een alternatief voor Observe

Observe is een platform voor conversatie-intelligentie dat de prestaties van callcenters verbetert. Met AI analyseert Observe interacties via meerdere kanalen, maximaliseert agentprestaties en identificeert nieuwe kansen. Bij Leexi gaan we een stap verder.

Leexi gebruikt conversatie-intelligentie om alle verkoopteams die via telefoon of video werken te verbeteren, te beginnen bij onboarding. Leexi vult je sales CRM en je telefonie- en videoconferentietools aan, met de verkoper centraal. Dit zijn de voordelen van Leexi voor sales enablement.

Wat maakt Leexi onmisbaar?

Klanten staan centraal bij Leexi. Ons doel is elke klant de beste ontvangst en service te bieden. Stel je voor dat je voor elke verkoper de belangrijkste verbeterpunten kunt identificeren. Leexi maakt dit mogelijk.

Voordelen van Leexi ten opzichte van Observe

Waarom is Leexi een game-changer voor verkopers?

Leexi stimuleert peer support door snel en makkelijk best practices te delen. Repliceer wat werkt via een intuïtieve, begeleide workflow. Met toegang tot videovergaderingen of MP3-opnames en analyses op basis van trefwoorden en statistieken is het beoordelen van gesprekken eenvoudiger dan ooit.

Met het transcript kun je je op het gesprek richten en je luistervaardigheid verbeteren om meer deals te sluiten.

Waarom is Leexi een game-changer voor managers?

Een intuïtief dashboard helpt best practices te repliceren door objectieve data om te zetten in leerzame momenten. Altijd de statistieken die je nodig hebt om je aanpak te onderbouwen. Voorzie je team van automatisering en inzichten zodat je meer tijd hebt voor klanten en minder voor handmatige taken.

Vergeet subjectiviteit en geruchten uit notities van verkopers—stem je team af op wat echt gezegd wordt in klantcommunicatie. Feiten maken het verschil.

Gebruik aangepaste indicatoren om direct te zien of je team het verkoopproces volgt. Begrijp of je training effectief is en of goedgekeurde gesprekstechnieken worden gebruikt. Zo weet je precies waar je je tijd investeert.

Geef alle teams toegang tot klantfeedback door inzichten te delen met product-, marketing- en andere teams.

Hoe halveert Leexi de inwerktijd?

Gebruik rolgerichte leertrajecten voor elke verkoper om integratietijd te verkorten en de inspanning voor nieuwe reps te verminderen. Reps leren van topverkopers en bereiken (of overtreffen) makkelijker hun niveau.

Kortom, Leexi stroomlijnt coachingsessies, verkort onboarding, biedt doorlopende training en stopt handmatig notuleren tijdens meetings.

Met Leexi krijg je krachtige dashboards met bruikbare indicatoren om voortgang te volgen en feedback te vergemakkelijken.

Vraag een demo aan

Waarom onderscheidt Leexi zich als software?

Leexi biedt unieke functies die je onboarding en coaching revolutionair verbeteren, zodat je verkopers hun quota overtreffen.

Analyseer je gesprekken met onderwerpen

Onderwerpen tonen direct welke thema's besproken zijn en wanneer tijdens het gesprek. Ze helpen managers scripts te bouwen en te verbeteren en verkopers te monitoren.

Zo spot je snel prioriteiten voor verbetering, zoals afsluiten of omgaan met bezwaren. Voor doorlopende training gebruik je onderwerpen om te sturen en best practices te laten beklijven.

Profiteer van wekelijkse rapporten voor continue statistieken

Leexi vereenvoudigt het leven van managers en verkopers door analyses te automatiseren met een wekelijkse, aanpasbare samenvattingsmail. Analyse helpt je te focussen op verbeterpunten en de voortgang en positie van elke verkoper te volgen.

Blader door een intelligente en intuïtieve belbibliotheek

Leexi laat je een bibliotheek maken van je beste gesprekken, georganiseerd op diverse criteria naar jouw voorkeur.