Entdecken Sie Leexi, eine Alternative zu Observe

Observe ist eine Plattform für Gesprächsintelligenz zur Verbesserung von Callcenter-Leistungen. Mit KI analysiert Observe Interaktionen über mehrere Kanäle, maximiert die Agentenleistung und erkennt neue Chancen. Bei Leexi gehen wir noch einen Schritt weiter.

Leexi nutzt Gesprächsintelligenz, um alle Vertriebsteams, die telefonisch oder per Videokonferenz arbeiten, ab dem Onboarding zu unterstützen. Leexi ergänzt Ihr Sales-CRM sowie Ihre Telefon- und Videotools und stellt den Verkäufer in den Mittelpunkt. Hier sind die Vorteile von Leexi für Ihr Sales Enablement.

Was macht Leexi zum unverzichtbaren Tool?

Kunden stehen bei Leexi im Fokus. Unser Ziel ist es, jedem Kunden den besten Empfang und Service zu bieten. Stellen Sie sich vor, Sie könnten die wichtigsten Verbesserungsbereiche für jeden Vertriebsmitarbeiter erkennen. Leexi macht das möglich.

Vorteile von Leexi gegenüber Observe

Warum ist Leexi ein Game-Changer für Vertriebsmitarbeiter?

Leexi fördert Peer-Support unter Verkäufern, indem Best Practices schnell und einfach geteilt werden. Replizieren Sie erfolgreiche Methoden in einem intuitiven, geführten Workflow. Mit Zugriff auf Videokonferenzen oder MP3-Aufnahmen und Analysen basierend auf schlüsselwortbezogenen Statistiken war das Review von Gesprächen nie einfacher.

Mit dem Transkript können Sie sich auf das Meeting konzentrieren und Ihr aktives Zuhören verbessern, um mehr Abschlüsse zu erzielen.

Warum ist Leexi ein Game-Changer für Manager?

Ein intuitives Dashboard hilft, Best Practices zu replizieren, indem objektive Daten in lehrreiche Momente verwandelt werden. Sie haben stets die nötigen Statistiken zur Hand, um Ihre Vorgehensweise zu untermauern. Bieten Sie Ihrem Team Automatisierungstools und Einblicke, damit Sie mehr Zeit mit Kunden verbringen und weniger mit manuellen Aufgaben.

Vergessen Sie Subjektivität und Hörensagen aus Vertriebsnotizen – richten Sie Ihr Team auf die tatsächlichen Kundenkommunikationen aus. Fakten machen den Unterschied.

Nutzen Sie individuelle Indikatoren, um sofort zu sehen, ob Ihr Team den vorgegebenen Vertriebsprozess einhält. Verstehen Sie, ob Ihr Training wirkt und ob genehmigte Gesprächsleitfäden genutzt werden. So wissen Sie genau, wo Sie Ihre Zeit investieren sollten.

Geben Sie allen Teams Zugang zu Kundenfeedback, indem Sie Feldinformationen mit Produkt-, Marketing- und anderen Teams teilen.

Wie halbiert Leexi die Einarbeitungszeit?

Nutzen Sie rollenbasiertes Lernen für jeden Verkäufer, um die Integrationszeit zu verkürzen und den Aufwand für neue Mitarbeiter beim Abschließen von Deals zu reduzieren. Mitarbeiter lernen von Top-Performern und erreichen (oder übertreffen) deren Niveau leichter.

Kurz gesagt, Leexi hilft, Coaching-Sessions zu optimieren, das Onboarding zu verkürzen, kontinuierliches Training zu bieten und manuelle Notizen während Meetings zu vermeiden.

Mit Leexi erhalten Sie leistungsstarke Dashboards mit umsetzbaren Indikatoren zur Fortschrittsverfolgung und Feedback-Erleichterung.

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Warum hebt sich Leexi als Software hervor?

Leexi bietet viele einzigartige Funktionen, die Ihre Onboarding- und Coaching-Prozesse revolutionieren und Ihren Verkäufern helfen, ihre Ziele zu übertreffen.

Nutzen Sie Themen zur Analyse Ihrer Gesprächsinhalte

Themen zeigen sofort die verschiedenen besprochenen Inhalte und deren Zeitpunkt im Gespräch. Sie helfen Managern, Skripte zu erstellen und zu verbessern sowie Vertriebsmitarbeiter zu überwachen.

So erkennen Sie schnell Prioritäten für Verbesserungen, sei es beim Abschluss oder im Umgang mit Einwänden. Für kontinuierliches Training dienen Themen als Leitfaden, damit Ihre Verkäufer Best Practices besser aufnehmen.

Profitieren Sie von wöchentlichen Berichten zur kontinuierlichen Statistikverfolgung

Leexi erleichtert Managern und Verkäufern das Leben, indem es Analysen automatisiert und wöchentliche, anpassbare Zusammenfassungen per E-Mail liefert. So konzentrieren Sie sich auf Verbesserungsbereiche und verfolgen den Fortschritt sowie die Position jedes Mitarbeiters im Team.

Durchsuchen Sie eine intelligente und intuitive Anrufbibliothek

Leexi ermöglicht es, eine Bibliothek Ihrer besten Anrufe anzulegen, organisiert nach verschiedenen Kriterien nach Ihren Vorlieben.