KI-Tool für Besprechungstranskription
- Zeichnen Sie Ihre Besprechungen auf, transkribieren und fassen Sie sie zusammen, auf Zoom, Google Meet, Microsoft Teams oder in Präsenz.
- Transkription, Zusammenfassung, Entscheidungen und nächste Schritte, ohne doppelte Erfassung nach der Besprechung.
Während einer Besprechung ist es schwierig, sich auf das Gespräch zu konzentrieren und gleichzeitig ordentlich mitzuschreiben. Man hört halb zu, notiert zu schnell, und bestimmte wichtige Informationen gehen verloren.
Und sobald die Besprechung vorbei ist, beginnt die Arbeit oft von neuem: die Notizen durchgehen, das Protokoll schreiben, die Informationen ins CRM übertragen und die nächsten Schritte weitergeben. Das ist die doppelte Erfassung nach der Besprechung.
Leexi ist ein KI-Tool für Besprechungstranskription, mit dem Sie Ihre Gespräche aufzeichnen, transkribieren und automatisch zusammenfassen können, auf Zoom, Google Meet, Microsoft Teams oder in Präsenz.
So können Sie sich während der Besprechung auf das Gespräch konzentrieren und danach direkt die Transkription, die Zusammenfassung, die getroffenen Entscheidungen und die nächsten Schritte abrufen.
Was ist ein KI-Tool für Besprechungstranskription?
Ein KI-Tool für Besprechungstranskription wandelt ein gesprochenes Gespräch automatisch in Text um.
Die Transkription ist aber meist nur der erste Schritt. Ein Tool wie Leexi kann außerdem erkennen, wer spricht, das Gespräch strukturieren und eine Zusammenfassung der Besprechung erzeugen. Das unterscheidet einen einfachen Sprache-zu-Text-Wandler von einem KI-Besprechungsassistenten.
| Funktion | Was das Tool tut |
|---|---|
| Aufzeichnung | Erfasst das Gespräch |
| Transkription | Wandelt Sprache in Text um |
| Identifikation | Unterscheidet die verschiedenen Teilnehmer |
| Zusammenfassung | Verdichtet die wichtigsten Punkte |
| Aufgaben | Bringt die nächsten Schritte hervor |
Anders gesagt: Sie erhalten nach Ihrer Besprechung nicht einfach mehrere Seiten Text. Das Ziel ist, das Gespräch leichter auffindbar, verständlicher und nutzbarer zu machen.
Wie Leexi eine Besprechung automatisch transkribiert
Leexi nimmt an der Besprechung teil oder zeichnet sie auf
Leexi kann mit Ihrem Google Calendar oder Outlook-Kalender verbunden werden, um automatisch an geplanten Besprechungen teilzunehmen. Sie können das Tool je nach Arbeitsweise Ihres Teams auch manuell hinzufügen.
Die Verbindung mit Videokonferenz-Tools gehört übrigens zu den Themen, die bei Nutzern am häufigsten zurückkommen: rund 16 % der ausgewerteten Anfragen betreffen diese Verbindungen, wobei Microsoft Teams besonders präsent ist.
Sprache wird in Text umgewandelt
Während der Besprechung wird das Audio in Text umgewandelt, damit der Inhalt des Gesprächs erhalten bleibt.
Sie können danach zu einer bestimmten Passage zurückkehren, ohne die gesamte Aufnahme erneut anhören zu müssen.
Die verschiedenen Teilnehmer werden identifiziert
Die Transkription unterscheidet die Personen, die zu Wort kommen, was das Gespräch leichter nachvollziehbar macht.
Diese Zuordnung kann in bestimmten Fällen eine Korrektur brauchen. Ein Nutzer meldete zum Beispiel, dass ein Teilnehmer dem falschen Namen zugeordnet worden war. Die Identifikation der Personen bleibt also automatisiert, lässt sich aber anpassen, wenn es nötig ist.
Die Transkription ist strukturiert
Eine Besprechung wird nicht einfach in einen langen Textblock verwandelt.
Die Transkription lässt Sie den Verlauf des Gesprächs und die einzelnen Redebeiträge nachvollziehen, was es danach leichter macht, eine bestimmte Information zu suchen.
Die KI erzeugt die Zusammenfassung, die Entscheidungen und die Aufgaben
Hier liegt oft der eigentliche Nutzen.
Die Transkription dient der KI als Grundlage, um ein Protokoll zu erzeugen, die wichtigsten Entscheidungen wiederzufinden und die nächsten Schritte hervorzubringen.
Bei den Anfragen, die Leexi erhält, kommen die Themen rund um das Protokoll und seine Anpassung etwa viermal häufiger zurück als die Transkription selbst.
Die meisten Nutzer wollen also nicht nur wissen, was gesagt wurde. Sie wollen vor allem wissen, was sie behalten, erfassen und danach tun müssen.
Für welche Besprechungen kann Leexi eine Transkription erzeugen?
Eine Microsoft Teams-Besprechung transkribieren
Leexi kann Besprechungen auf Microsoft Teams begleiten, um die Transkription und die wichtigen Teile des Gesprächs zu bewahren.
Eine Google Meet-Besprechung transkribieren
Auch Google Meet-Besprechungen können aufgezeichnet und transkribiert werden, damit Sie danach das Gespräch, die Zusammenfassung und die zugehörigen Aufgaben wiederfinden.
Eine Zoom-Besprechung transkribieren
Dasselbe Prinzip gilt für Zoom-Besprechungen: das Gespräch wird aufgezeichnet und danach in nutzbaren Inhalt umgewandelt.
Eine Präsenzbesprechung transkribieren
Transkription betrifft nicht nur Videokonferenzen.
Präsenzbesprechungen gehören ebenfalls zu den wichtigen Anwendungen von Leexi. Anfragen zur mobilen App und zur direkten Aufnahme machen rund 16 % der untersuchten Nutzeranfragen aus.
Das ist besonders nützlich bei einem Kundentermin, einem Gespräch oder einer Teambesprechung im selben Raum.
Was enthält eine von Leexi erzeugte Besprechungstranskription?
Nach der Besprechung finden Sie mehrere Informationsebenen.
Die vollständige Transkription
Sie verfügen über den Inhalt des Gesprächs als Text und können so zu einer bestimmten Passage zurückkehren.
Die verschiedenen Teilnehmer
Die Redebeiträge werden den Teilnehmern zugeordnet, damit Sie wissen, wer was gesagt hat.
Die Zusammenfassung der Besprechung
Die KI verdichtet die wichtigsten behandelten Themen, damit Sie nicht die gesamte Transkription erneut lesen müssen.
Die getroffenen Entscheidungen
Die wichtigen Teile der Diskussion lassen sich schneller wiederfinden, besonders wenn während des Gesprächs eine Entscheidung getroffen wurde.
Die Aufgaben und nächsten Schritte
Eine Besprechung wird vor allem dann nützlich, wenn Entscheidungen von Aufgaben gefolgt werden.
Das Protokoll lässt Sie also die nächsten Schritte aus dem Gespräch wiederfinden, statt diese Informationen in mehreren Dutzend Minuten Gespräch verloren zu lassen.
In welchen Sprachen lässt sich eine Besprechung transkribieren?
Leexi erlaubt unter anderem, eine Besprechung automatisch auf Französisch zu transkribieren.
Die Plattform gibt Transkription in mehr als hundert Sprachen an, mit automatischer Spracherkennung. Die während der Gespräche verwendete Sprache lässt sich außerdem in den Unternehmenseinstellungen konfigurieren.
Für internationale Teams bietet Leexi auch Funktionen für mehrsprachige Besprechungen.
Die Qualität des Ergebnisses hängt allerdings vom aufgezeichneten Gespräch ab. Unerwartete Sprachwechsel können in manchen Transkriptionen auftreten, was ein Gegenlesen wichtig macht, bevor Sie ein Dokument nach außen geben.
Wie genau ist eine KI-Besprechungstranskription?
Eine automatische Transkription ist nie unabhängig von der Qualität der aufgezeichneten Besprechung.
Mehrere Punkte können das Ergebnis beeinflussen:
- die Qualität des Mikrofons;
- die verwendete Audioquelle;
- Hintergrundgeräusche;
- Akzente;
- mehrere Personen, die gleichzeitig sprechen;
- das Fachvokabular Ihrer Branche;
- Abkürzungen;
- die Namen von Personen, Unternehmen oder Produkten.
Eigennamen und Fachvokabular sind besonders wichtig.
Nutzer haben zum Beispiel Fehler bei bestimmten Familiennamen oder Abkürzungen gemeldet. Mit dem benutzerdefinierten Vokabular können Sie die regelmäßig falsch transkribierten Begriffe hinzufügen, damit sie in den folgenden Gesprächen besser verarbeitet werden.
Die Audioquelle spielt ebenfalls eine Rolle. Eine direkt aus einem Videokonferenz-Tool aufgezeichnete Besprechung kann ein anderes Ergebnis liefern als ein Gespräch über ein Telefonsystem.
Es ist daher besser, die Transkription als nutzbare, zu prüfende Grundlage zu betrachten, besonders bevor Sie ein wichtiges Protokoll an einen Kunden oder an jemanden außerhalb des Unternehmens senden.
Warum Besprechungen automatisch transkribieren?
An der Besprechung teilnehmen, ohne ständig mitzuschreiben
Sie können sich stärker auf die sprechende Person konzentrieren, statt jede wichtige Information aufschreiben zu wollen.
Vermeiden, alle Informationen nach der Besprechung erneut zu erfassen
Das Problem endet nicht immer beim Mitschreiben während des Gesprächs.
Nach der Besprechung müssen Sie Ihre Notizen oft durchgehen, um ein Protokoll zu erstellen, das CRM zu aktualisieren oder die nächsten Schritte weiterzugeben.
Die Transkription und die Zusammenfassung lassen Sie direkt von dem ausgehen, was gesagt wurde, statt die Information ein zweites Mal zu erzeugen.
Eine Information nach der Besprechung wiederfinden
Sie müssen nicht mehr mehrere Seiten Notizen durchgehen oder sich fragen, wann genau eine Information zur Sprache kam.
Die Transkription bewahrt den Inhalt des Gesprächs.
Die getroffenen Entscheidungen bewahren
Wenn während einer Besprechung eine wichtige Entscheidung getroffen wird, bleibt sie nach dem Gespräch verfügbar.
So hängt eine Entscheidung nicht allein von der Erinnerung der Teilnehmer ab.
Die zu erledigenden Aufgaben erkennen
Die Zusammenfassung kann die während des Gesprächs beschlossenen nächsten Schritte hervorbringen.
Es geht also nicht nur darum, die Besprechung zu dokumentieren, sondern darum, das zu erleichtern, was danach passieren muss.
Das Protokoll mit den Teilnehmern teilen
Transkription und Zusammenfassung lassen Sie schließlich eine Spur der Besprechung an die betroffenen Personen weitergeben, auch an die, die nicht dabei waren.
Was ist der Unterschied zwischen Aufzeichnung, Transkription und Protokoll?
Diese Begriffe liegen nahe beieinander, bedeuten aber nicht dasselbe.
Die Aufzeichnung der Besprechung
Die Aufzeichnung bewahrt den originalen Audio- oder Videoinhalt des Gesprächs.
Die Transkription der Besprechung
Die Transkription wandelt in Text um, was mündlich gesagt wurde.
Das Protokoll der Besprechung
Das Protokoll ordnet die wichtigen Informationen: behandelte Themen, Entscheidungen, zu behaltende Punkte und nächste Schritte.
Die KI-Zusammenfassung
Die Zusammenfassung nutzt das aufgezeichnete Gespräch und seine Transkription, um eine kürzere Fassung zu erzeugen.
Eine einzige Besprechung kann also eine Aufzeichnung, eine vollständige Transkription und ein knappes Protokoll ergeben.
Manuelle Transkription oder automatische KI-Transkription?
Selbst mitzuschreiben bleibt möglich, funktioniert aber sehr anders.
| Von Hand | Mit einem KI-Tool | |
|---|---|---|
| Mitschreiben | Während und nach der Besprechung | Die Transkription entsteht nach der Aufzeichnung |
| Verfügbarkeit | Sobald die Notizen fertig sind | Am Ende der Besprechung |
| Identifikation der Teilnehmer | Aus dem Gedächtnis | Automatisch, mit Korrektur wenn nötig |
| Eine Information suchen | In den gemachten Notizen | Im vollständigen Text |
| Zusammenfassung | Zu schreiben | Automatisch erzeugt und danach gegengelesen |
| Aufgaben | Manuell zu erkennen | Aus dem Gespräch gezogen |
| Prüfung | Beim Mitschreiben | Gegenlesen vor der Weitergabe empfohlen |
Automatisierung nimmt die menschliche Beteiligung also nicht vollständig weg.
Sie verändert vor allem den Moment, in dem sie stattfindet: Sie müssen nicht mehr während des ganzen Gesprächs schreiben und danach ein zweites Mal von vorn anfangen. Sie behalten einfach die Möglichkeit, das Ergebnis danach zu prüfen.
Wie schützen Sie die Vertraulichkeit transkribierter Besprechungen?
Eine Besprechung zu transkribieren bedeutet, ein Gespräch zu verarbeiten, das personenbezogene, geschäftliche oder vertrauliche Informationen enthalten kann.
Bevor Sie ein Transkriptions-Tool einsetzen, sollten Sie daher mehrere Punkte prüfen: die Information der Teilnehmer, die Speicherung der Daten, ihre Aufbewahrungsdauer, ihre Löschung und die Bedingungen, unter denen die Daten verwendet werden dürfen.
Das ist kein Nebenthema. Rund 15 % der von Leexi untersuchten Nutzeranfragen betreffen die Aufzeichnung, die Einwilligung oder den geltenden Rahmen, während viele weitere Anfragen das Löschen oder den Export von Daten betreffen.
Leexi gibt insbesondere an, dass die Gespräche seiner Nutzer nicht zum Training seiner Modelle verwendet werden.
Für die technischen Informationen zu Hosting, Konformität und Datenverarbeitung ist es am sichersten, direkt unsere Seite zu Sicherheit und Datenschutz aufzurufen, um aktuelle Angaben zu erhalten.
Wie wählen Sie ein KI-Tool für Besprechungstranskription?
Die Genauigkeit der Transkription ist wichtig, aber sie ist nicht das einzige Kriterium.
Die Anfragen, die Leexi erhält, zeigen sogar, dass Nutzer mehr über Kompatibilität mit ihren Tools, über Protokolle und über Integrationen sprechen als über Transkription allein.
Das sind die wichtigsten Punkte.
Die kompatiblen Plattformen
Prüfen Sie, ob das Tool mit den Plattformen funktioniert, die in Ihrem Unternehmen tatsächlich genutzt werden: Microsoft Teams, Google Meet, Zoom oder Ihre anderen Besprechungstools.
Die Präsenzbesprechungen
Wenn ein Teil Ihrer Termine vor Ort stattfindet, prüfen Sie, ob das Tool auch außerhalb von Videokonferenzen genutzt werden kann.
Die Qualität der Zusammenfassungen und Aufgaben
Eine gute Transkription hilft wenig, wenn Sie danach vierzig Minuten Gespräch erneut lesen müssen, um zu verstehen, was entschieden wurde.
Sehen Sie sich daher auch die Qualität der Zusammenfassung, der extrahierten Entscheidungen und der vorgeschlagenen Aufgaben an.
Die verfügbaren Sprachen
Das ist entscheidend für ein Unternehmen, das mit mehreren Ländern oder mit internationalen Teams arbeitet.
Die Genauigkeit der Transkription
Die Qualität muss mit Ihren eigenen Besprechungen beurteilt werden: Fachvokabular, Audioqualität, Akzente, Eigennamen und Abkürzungen können das Ergebnis verändern.
Die Vertraulichkeit der Daten
Prüfen Sie die Bedingungen für Speicherung, Löschung und Nutzung der Daten sowie die Angaben zur Konformität.
Die Integrationen mit Ihren Arbeitstools
Ein Transkriptions-Tool wird deutlich nützlicher, wenn es sich in Ihre übrige Arbeitsumgebung einfügt.
CRM, Kalender, Videokonferenz und interne Tools gehören daher zu den Kriterien, die Sie vor der Wahl prüfen.
Bei den von Leexi untersuchten Nutzeranfragen machen die kompatiblen Plattformen, die Protokolle und die Integrationen jeweils rund 15 bis 16 % der Anfragen aus, gegenüber nur 4,1 % für die Themen, die direkt mit Transkription, Genauigkeit und Sprachen zu tun haben.
Das zeigt vor allem, dass Nutzer in der Praxis nicht nur eine gute Transkription suchen. Sie wollen ein Tool, das vor, während und nach der Besprechung richtig funktioniert.
Für welche Besprechungen nutzen Sie ein KI-Transkriptions-Tool?
Vertriebsbesprechungen
Die Transkription lässt Sie die Einwände des Interessenten, die während des Gesprächs gemachten Zusagen und den mit ihm vereinbarten nächsten Schritt wiederfinden.
Sie erspart Ihnen außerdem, das gesamte Gespräch neu aufzubauen, wenn Sie das CRM aktualisieren.
Kundengespräche
Sie lässt Sie genau bewahren, was der Kunde verlangt hat und welche Entscheidungen im Termin getroffen wurden.
Bewerbungsgespräche
Die recruitende Person kann sich auf die Kandidatin oder den Kandidaten konzentrieren, statt ständig die Antworten mitzuschreiben.
Teambesprechungen
Das Protokoll lässt Sie die gemeinsamen Entscheidungen und die jeder Person zugewiesenen Aufgaben bewahren.
Leitungsbesprechungen
Eine Transkription erleichtert die Nachverfolgung der wichtigen Entscheidungen, die in einem Gremium oder einer Leitungsbesprechung getroffen wurden.
Mehrsprachige Besprechungen
Für ein internationales Unternehmen lässt die Transkription eine strukturierte Spur von Gesprächen bewahren, in denen verschiedene Sprachen vorkommen.
Häufige Fragen
Wie transkribiert man eine Besprechung automatisch?
Sie brauchen ein Transkriptions-Tool, das mit Ihrer Videokonferenz verbunden ist oder das Gespräch aufzeichnen kann.
Sobald die Besprechung vorbei ist, wird das Audio in Text umgewandelt und kann danach genutzt werden, um eine Zusammenfassung und die nächsten Schritte zu erzeugen.
Erkennt die Transkription, wer spricht?
Ja. Leexi kann die verschiedenen Teilnehmer in einem Gespräch unterscheiden.
Eine Korrektur kann dennoch nötig sein, wenn ein Teilnehmer falsch identifiziert wurde.
Lässt sich eine Präsenzbesprechung transkribieren?
Ja. Die Nutzung von Leexi ist nicht auf Besprechungen über Zoom, Google Meet oder Microsoft Teams beschränkt.
Die direkte Aufnahme erlaubt es ebenfalls, mit Besprechungen in Präsenz zu arbeiten.
In welchen Sprachen lässt sich eine Besprechung transkribieren?
Leexi gibt Transkription in mehr als hundert Sprachen an, darunter Französisch, sowie automatische Spracherkennung.
Warum enthält meine Transkription Wörter in einer anderen Sprache?
Die automatische Erkennung kann bestimmte Passagen manchmal falsch deuten, je nach Audioqualität, Akzent, verwendeten Begriffen oder Sprachwechseln während des Gesprächs.
Ein Gegenlesen lässt Sie diese Passagen finden und korrigieren.
Wie korrigiert man einen Namen oder Begriff, der immer falsch transkribiert wird?
Mit dem benutzerdefinierten Vokabular können Sie bestimmte Eigennamen, Abkürzungen oder Fachbegriffe hinzufügen, die regelmäßig schlecht erkannt werden, damit sie in den folgenden Transkriptionen besser verarbeitet werden.
Sollte eine Transkription vor dem Versenden gegengelesen werden?
Ja, besonders wenn sie an einen Kunden gehen oder als Referenzdokument dienen soll.
Eine automatische Transkription kann einen Fehler bei einem Namen, einem Fachbegriff, der Identifikation eines Teilnehmers oder einer missverstandenen Passage enthalten.
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Leexi AI Notetaker macht Notizen für Sie