Quer economizar tempo e dinheiro? Experimente videoconferência

A videoconferência surgiu em 1958 na famosa Feira Mundial de Bruxelas. Usando dois telefones, conectaram duas pessoas em locais diferentes. Foi revolucionário na época — alguns até imaginaram o fim do mundo.

Essa tecnologia foi rapidamente abandonada apesar de seu caráter extraordinário. Ressurgiu nos anos 2000 com um ancestral: skype.

O verdadeiro boom ocorreu em março de 2020, com os lockdowns na Europa Ocidental. O trabalho remoto virou obrigatório, e a videoconferência tornou-se a solução para reuniões em casa.

Tudo isso faz parte do Sales enablement

O que é uma videoconferência?

É uma conferência onde participantes em locais diferentes se comunicam por áudio e vídeo. O objetivo principal é conectar pessoas, onde quer que estejam. Para uma videoconferência bem-sucedida, são necessárias algumas ferramentas.

Em inglês, a palavra é videoconference, traduzida para o francês como vidéoconférence ou visioconférence, sendo esta última mais comum.

Por que é usada?

Utiliza conexões de computador, áudio e vídeo para reunir pessoas. Pode ser usada em reuniões de equipe, webinars, demonstrações de produtos, entrevistas de emprego e mais. Desde gerenciar equipes remotas até fechar negócios internacionais, a videoconferência é essencial para empresas de todos os tamanhos e setores. Negócios e agências bem-sucedidos devem oferecer soluções de videoconferência de alta qualidade — o auge do trabalho remoto e comunicação.

Empresas não precisam mais submeter clientes ou funcionários a interações ruins. Com vídeo HD e áudio claro que reduz ruídos, a melhor tecnologia de videoconferência transforma operações ao trazer experiência presencial para reuniões digitais. Hoje, há excelentes ferramentas como:

• Google meet
• Zoom
• Microsoft Teams
• cisco webex

O que é necessário para uma boa videoconferência?

Equipamentos comuns incluem:

• Telas: laptop, monitor, TV
• Microfones e câmeras: embutidos, USB
• Alto-falantes: embutidos, externos, telefone VoIP
• Conexão à internet: Wi-Fi, Ethernet
• Software: ferramentas e apps de videoconferência

Formas diferentes de realizar videoconferência

Escolha conforme necessidade:

• Sistema telepresencial: múltiplas telas para sensação presencial.
• Sistema desktop: hardware e software integrados no computador.
• Videoconferência em sala: tecnologia incorporada no ambiente.

Independente do tipo, há muitos usos para sistemas de videoconferência, conectando colegas, clientes e candidatos.

Principais usos da videoconferência:

• Reuniões de equipe
• Webinars
• Demonstrações de produtos
• Treinamento e suporte individual
• Entrevistas de emprego

1. Reuniões de equipe

Cansado de ser ignorado, interrompido ou mal compreendido em reuniões digitais? Videoconferência básica nem sempre é adequada para reuniões produtivas. Câmeras frontais não capturam toda a sala.

Microfones padrão não entregam som claro e alto para o outro lado. O tempo da equipe é valioso para repetições. Informações importantes não podem sofrer mal-entendidos por áudio ruim. Colegas remotos merecem a mesma experiência que os do escritório — ofereça isso!

Dispositivos de videoconferência 360° com câmeras de alta resolução e áudio de qualidade elevam as reuniões digitais e igualam a experiência para todos.

2. Webinars

O objetivo do webinar é oferecer áudio e vídeo de alta qualidade. Os espectadores buscam suas informações. Vídeo sem suporte HD ou que não mostra o ambiente reduz a atenção. Se o público quisesse só áudio, escolheria podcast. Se não entendem você, o engajamento cai.

Sem áudio, compete-se com muito conteúdo visual e audiovisual. Para uma experiência completa, é preciso equipamento adequado, evitando perda de leads ou clientes.

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3. Demonstrações de produtos

Seu produto representa todo o trabalho da empresa: brainstorms, design, fabricação. Imagine uma venda perdida por falta de equipamento para mostrar o produto. Essa solução escalável também economiza dinheiro se demos virtuais substituírem visitas caras.

4. Treinamento e suporte individual

Seja para integrar um novo funcionário ou dar suporte em tempo real, cada interação digital pode ser ruim ou tão eficaz quanto presencial.

A diferença está na tecnologia de videoconferência. Sem equipamento de qualidade, não há comunicação de alto nível 24/7. Também amplia o alcance para vagas remotas.

5. Entrevistas de emprego

Contratar pode ser demorado. Cada dia sem o novo colaborador reduz produtividade. Soluções instantâneas como videoconferência permitem entrevistas rápidas e eficazes. Empresas com trabalho remoto contratam 33% mais rápido.

Reuniões remotas são práticas e permitem captar sinais visuais importantes, como em entrevistas presenciais.