Cisco Webex: Expertise eines Pioniers und Zuverlässigkeit eines Marktführers

Webex wurde 1995 von Subrah Iyar und Min Zhu gegründet. Zoom-Gründer Eric Yuan war zuvor Ingenieur bei Webex, bevor er sein eigenes Milliardenunternehmen startete. Ein ehemaliger Zoom-Präsident, Dave Berman, leitete auch den globalen Vertrieb und Service bei Webex und half bei dessen Börsengang. Mit so vielen Experten im Unternehmen ist es kein Wunder, dass Webex im Bereich Sales Enablement und Videokonferenzen erfolgreich und einflussreich wurde.

Was ist Cisco Webex?

Cisco Webex ist eine cloudbasierte Produktivitäts-Suite, die Teams verbindet. Mit Webex Teams, Webex Meetings und Webex Devices vereint sie Ciscos Webkonferenzplattform und das Spark-Kollaborationstool.

Mit Videomeetings, Dateifreigabe und Team-Messaging ermöglicht die Suite einheitliche Kommunikation für Unternehmen jeder Größe. Alle Meetings können über Cisco Webex Meetings oder Webex Teams verwaltet werden.

Was bietet Webex?

Webex bietet viele Services, was überwältigend sein kann. Hier die Hauptfunktionen für einen besseren Überblick über Webex’s Fähigkeiten.

1. Videokonferenzen

Webex Meetings ist das Flaggschiff und seit Jahren Top-Wahl für Videokonferenzen. Neben HD-Video, Bildschirmfreigabe und Aufzeichnung ist das Beitreten oder Veranstalten von Konferenzen unterwegs mit der Webex-App sehr einfach.

2. Webinare

Webex Events ermöglicht Webinare mit bis zu 3.000 Teilnehmern. Wichtige Funktionen wie Umfragen, Q&A und Chat sind voll integriert. Tools wie Whiteboard, Inhalts- und Bildschirmfreigabe sorgen für eine einheitliche Sitzung.

3. Schulungen

Webex Training erleichtert weltweite Schulungen. Präsentationen, digitales Whiteboard und Aufzeichnungen helfen beim Erstellen einer Ressourcenbibliothek. E-Commerce-Funktionen ermöglichen kostenpflichtige Trainings.

4. Fernsupport

Webex Support ist eine der robustesten Fernsupport-Lösungen, senkt Kosten, beschleunigt Problemlösungen und bietet Echtzeit-Service weltweit. Unterstützung per Chat oder Videokonferenz, unabhängig von Zeitzonen.

5. Zusammenarbeit

Webex Teams ist zwar weniger bekannt als andere Kollaborations-Apps wie Basecamp oder Trello, aber solide. Meetings planen, online via Chat hosten, Whiteboards und Dateifreigabe in einer Software. Einfache Teilnahme mit einem Klick.

6. Cloud-Telefonie

Webex Calling bietet alle wichtigen Funktionen einer cloudbasierten Lösung: Halten, Wählen, Fortsetzen, Weiterleiten und Bitte-nicht-stören. Virtuelle Rezeptionistin begrüßt Anrufer.

Verbessern Sie Ihre Videokonferenzen

Mobile Funktionen von Webex

Webex ist auch unterwegs dank mobilen Apps für App Store und Google Play einfach zu nutzen. Die iOS-Version hat über 50.000 Bewertungen und unterstützt Siri.

Die Android-Version ist mit über 200.000 Bewertungen noch beliebter, mit 4,4 Sternen gegenüber 4,3 bei iOS. Egal welches Betriebssystem, Webex-Apps für Smartphones sorgen dafür, dass Sie nie zu spät zu Meetings kommen, auch unterwegs. Sie funktionieren sogar mit Smartwatches wie der Apple Watch.

Webex Pläne und Preise

Webex ist bekannt für seine Erschwinglichkeit. Ein genauer Blick hilft, den passenden Plan zu wählen. Es gibt vier verschiedene Pläne.

Kostenlos

Ein großer Vorteil ist der voll funktionsfähige kostenlose Plan. Er ist komplett kostenlos, nicht nur eine zeitlich begrenzte Testversion. Bis zu 50 Teilnehmer können an Videokonferenzen teilnehmen, ohne Qualitätsverlust. 1 GB Cloud-Speicher ist inklusive – oft nur Premiumkunden vorbehalten. Die einzige Einschränkung: Meetings sind auf 40 Minuten begrenzt, was für kurze Konferenzen meist ausreicht.

Basic

Der günstigste kostenpflichtige Plan, ideal für kleine Unternehmen oder Teams. Kostet 15 $/Monat pro Nutzer und bietet einige Vorteile. Meetings können bis zu 24 Stunden dauern – praktisch unbegrenzt. Cloud-Speicher steigt auf 5 GB. Transkripte von Meetings sind möglich, was die Nachbereitung erleichtert. Zudem werden Integrationen und Plug-ins freigeschaltet, z.B. Microsoft Teams, Outlook, PowerPoint, Skype und weitere Tools.

Business

Beliebt bei mittelgroßen Teams, verdoppelt die Teilnehmerzahl auf 100, um alle in einer Konferenz zu informieren. Individuelle URLs erleichtern das Beitreten. 24/7 Kundensupport ist verfügbar. Kostet 30 $/Monat pro Nutzer, lohnt sich bei höherem Bedarf.

Enterprise

Der teuerste Plan, ideal für große Teams mit mindestens fünf Lizenzen. Konferenzen mit bis zu 200 Teilnehmern, 10 GB Speicher und exklusive Funktionen. Preis individuell.

Wir empfehlen, mit der 30-tägigen kostenlosen Testphase zu starten, um Webex vor dem Kauf zu testen.