Pipedrive: Het beste CRM voor salesprofessionals

Pipedrive opereert in het Sales Enablement-veld en heeft in de afgelopen jaren 6 van de meest prestigieuze CRM-industrieprijzen gewonnen.

Wat is een CRM?

Customer relationship management is een proces waarbij een bedrijf of organisatie haar interacties met klanten beheert, meestal met behulp van data-analyse om grote hoeveelheden informatie te verwerken.

De geschiedenis van Pipedrive

Pipedrive werd opgericht op 21 juni 2010 door Timo Rein, Urmas Purde, Ragnar Sass, Martin Tajur en Martin Henk. In 2011 sloot Pipedrive zich aan bij AngelPad, als enige Europese startup van de 15 teams die door de accelerator werden ondersteund. In 2019 haalde Pipedrive in totaal $91,2 miljoen aan durfkapitaal op van Atomico, Bessemer Venture Partners, Paua Ventures, Rembrandt Venture Partners en anderen. Datzelfde jaar werd Pipedrive door de Financial Times opgenomen in de FT1000, een lijst van Europa’s snelst groeiende bedrijven. Op 14 november 2020 ontving Pipedrive een meerderheidsinvestering van Vista Equity Partners en bereikte het de status van unicorn.

Het bedrijf heeft meer dan 900 medewerkers verdeeld over acht Europese kantoren (Tallinn, Tartu, Lissabon, Londen, Praag, Dublin, Riga en Berlijn) en twee Amerikaanse kantoren (New York en Florida). Het CRM wordt wereldwijd door meer dan 95.000 klanten gebruikt. In 2020 werd Pipedrive de vijfde unicorn die in Estland werd opgericht.

Hoe werkt Pipedrive?

Er zijn drie eenvoudige stappen om Pipedrive in te stellen:

1. Stel je pipeline in

Voeg de fasen van je sales funnel toe of gebruik een bestaand sjabloon. Voeg je deals toe of importeer ze automatisch vanuit een spreadsheet of een ander CRM.

2. Volg de voortgang

Ontvang automatische meldingen en herinneringen om deals op te volgen. Verkoopprognoses worden bijgewerkt telkens wanneer je een deal in de funnel verplaatst.

3. Automatiseer groei

Bekijk analyses en gebruik AI-technologie om kansen te identificeren om meer deals te sluiten. Automatiseer routinetaken en administratief werk.

De talloze functies van Pipedrive

• Rapportages en dashboards: gedetailleerde rapporten over verkoop en belangrijke activiteiten. Volg voortgang ten opzichte van doelen in je dashboard.
• Omzetprognoses: voorspel verkoopvolume en omzet op basis van je pipeline. Wordt automatisch herberekend bij updates van deals.
• Aanpasbare pipeline: stel je pipeline in volgens je salescyclus. Voeg aangepaste fasen en velden toe.
• Contactgeschiedenis: zie een volledige geschiedenis van alle oproepen, e-mails, vergaderingen en notities gekoppeld aan elke deal en contact.
• 300+ integraties: Pipedrive koppelt met al je apps, waaronder G Suite, Outlook, Trello, Asana, Slack, HubSpot, Zapier, Zoom en Zoho.
• Activiteitherinneringen: plan herinneringen voor al je verkoopactiviteiten. Blijf op de hoogte van elke deal. Mis nooit een follow-up.
• Team samenwerking: werk samen aan deals en activiteiten met collega’s. Deel updates over verkoopactiviteiten en successen.

Integreer conversational intelligence in uw CRM

• Segmentatie van leads: filter, categoriseer, segmenteer en sorteer leads om gerichte lijsten voor gepersonaliseerde opvolging te maken.
• Webformulieren: genereer kwalitatieve leads voor je pipeline met volledig aanpasbare online formulieren direct op je website.
• Mobiele app: bekijk je pipeline, activiteitsrapporten, deals en contractoverzichten vanaf je telefoon. Werkt op iOS en Android.
• AI-gestuurde automatisering: genereer automatisch hoogwaardige leads met onze AI-engine. Jij levert een gerichte lijst prospects aan.
• E-mailintegratie: verzend, ontvang en volg e-mails direct vanuit Pipedrive. Synchroniseert volledig met Gmail, Outlook en meer.
• 24/7 klantenservice. Hulp nodig? Krijg ondersteuning via livechat of e-mail.
• Visuele sales pipeline: zie je volledige sales pipeline in één oogopslag. Werk deals bij door te slepen.
• Pipedrive’s visuele sales pipeline laat je leads volgen, kansen spotten, belangrijke activiteiten meten en gefocust blijven op verkoopsucces.
• Geautomatiseerde herinneringen en follow-ups verhogen je productiviteit door repetitieve, tijdrovende taken te elimineren. Real-time rapporten tonen wat prioriteit heeft.

Hoe helpt Pipedrive’s CRM mij mijn verkoop te verbeteren?

Pipedrive’s visuele sales pipeline laat je leads volgen, kansen spotten, belangrijke activiteiten meten en gefocust blijven op verkoopsucces. Geautomatiseerde herinneringen en follow-ups verhogen je productiviteit door repetitieve, tijdrovende taken te elimineren. Real-time rapporten tonen wat prioriteit heeft.