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Leexi au service de votre call center

  • Transcription des calls
  • Un call center boosté grâce à Leexi
Booster votre call center
Mettez l’Intelligence conversationnelle au service de votre call center et améliorez vos arguments de vente.
## Exploitez toutes les informations des appels grâce à nos analyses
- Taux de décrochage inbound call
- Résolution en un call
- Résolution en deux calls
- Évolution du taux de closing
- Durée moyenne des calls
- Temps de silence

Exploitez toutes les informations des appels grâce à nos analyses

  • Taux de décrochage inbound call
  • Résolution en un call
  • Résolution en deux calls
  • Évolution du taux de closing
  • Durée moyenne des calls
  • Temps de silence
## Des tableaux de bord complets
- Au service des managers de call center
- Pilotez l'humain
- Source d'actions concrètes
- Offrez à chaque employé un plan personnalisé de progression

Des tableaux de bord complets

  • Au service des managers de call center
  • Pilotez l'humain
  • Source d'actions concrètes
  • Offrez à chaque employé un plan personnalisé de progression
## Des tableaux de bord personnalisés
- Formez vos gestionnaires plus rapidement
- Partagez les solutions créatives
- Facilitez la demande d'aide
- Disposez d'une bibliothèque de solutions

Des tableaux de bord personnalisés

  • Formez vos gestionnaires plus rapidement
  • Partagez les solutions créatives
  • Facilitez la demande d'aide
  • Disposez d'une bibliothèque de solutions
## Donnez aux managers des outils pour booster les ventes
- Disposez de tableaux de bord pertinents
- Obtenez des mesures actionnables
- Profitez d'outils de formation d'équipes
- Fondez vos décisions sur des analyses de faits

Donnez aux managers des outils pour booster les ventes

  • Disposez de tableaux de bord pertinents
  • Obtenez des mesures actionnables
  • Profitez d'outils de formation d'équipes
  • Fondez vos décisions sur des analyses de faits

Leexi : au service de votre call center

Leexi c'est permettre l'exploitation de toutes les informations qu'un call peut contenir. Grâce à des analytics précises et fiables, nous vous assurons des analyses de call idéales. Vous pourrez ainsi tirer parti du maximum de données afin d'améliorer vos arguments de ventes.

Leexi l'outil indispensable à votre entreprise

Leexi c'est donc assurer aux managers une vue globale et précise sur le travail de leurs collaborateurs afin d'offrir à chacun d'entre eux un plan personnalisé de progression. Les tableaux de bords complets et personnels sont sources d'actions concrètes qui permettent de former de manière rapide. En effet, ce tableau de bord encourage le partage de solutions créatives et incite à demander de l'aide ou des conseils aux plus performants. C'est en deux mots : s'améliorer encore et toujours.

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