Vonage Contact Center
- Nunca pierdas información de tus llamadas
- Acceso a grabaciones de llamadas
- Transcripciones precisas, resúmenes personalizados y más
¡Aumenta tu productividad con Leexi: transcribe, resume y traduce tus llamadas, y mucho más! ¡Todo esto, completamente automático!
Descripción general: integración de Leexi + Vonage Contact Center
La integración permite que Leexi procese llamadas VoIP y grabaciones. A partir de estas grabaciones, Leexi te ofrece la transcripción completa de tu llamada, un resumen, una lista de tareas de seguimiento, traducción, estadísticas avanzadas y muchas otras funciones interesantes. ¿La mejor parte? ¡Todo es automático! Al conectar Leexi con tu VoIP, tu asistente accede automáticamente a las grabaciones para tomar notas por ti.
¿Cómo integrar Vonage Contact Center y Leexi?
Requisitos previos:
Permisos de administrador en tus cuentas de usuario de Leexi y Vonage.
Paso 1:
En tu cuenta de Vonage
- Inicia sesión en el portal de administración de VCC y ve a credenciales de API
- Haz clic en Crear nuevo
- Proporciona la siguiente información:
- nombre: Leexi
- Alcances: users:read y interaction-content:read
- Mantén la página abierta, necesitarás el client ID y el secret
Paso 2:
En tu cuenta de Leexi
- Ve a Configuración → Integraciones (solo accesible por un administrador)
- Haz clic en Agregar en la integración Vonage Cloud Center
- Pega el client ID como API key ID y el secret como API key secret
- Selecciona la región donde está tu servidor VCC
- Haz clic en Guardar
Beneficios de la integración
Al integrar Vonage Contact Center con Leexi:
- Ahorra tiempo
- Optimiza tu flujo de trabajo
- Aumenta tu productividad
¿Listo para impulsar su productividad con Leexi?
Leexi AI Notetaker toma notas por ti