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Telavox Flow

  • Nunca perca informações de chamadas novamente
  • Acesso às gravações das chamadas
  • Transcrições precisas, resumos personalizados e muito mais
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Descubra a integração da Leexi com Telavox Flow: transcrições automáticas, resumos, acompanhamento, traduções e análise avançada para suas chamadas!

Visão geral: Integração Leexi + Telavox Flow

A integração permite que a Leexi processe chamadas VoIP e gravações. A partir dessas gravações, a Leexi fornece a transcrição completa da chamada, um resumo, uma lista de tarefas de acompanhamento, tradução, estatísticas avançadas e muitos outros recursos incríveis! E o melhor? Tudo automático! Ao conectar a Leexi ao seu VoIP, seu assistente acessa automaticamente as gravações para fazer anotações para você.

Como integrar Telavox Flow e Leexi?

Instruções para Administradores

Deve ser feito uma vez por um administrador da sua conta.

  • Faça login no seu portal de administração do Flow
  • Vá em Usuários → Permissões e certifique-se de que a coluna Chamadas Gravadas está marcada para todos os usuários relevantes

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  • Se a permissão Chamadas Gravadas não estiver ativada para alguns usuários, você pode ativá-la clicando no usuário e marcando a caixa Chamadas Gravadas

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Instruções para Usuários

Cada usuário da sua conta deve seguir estas instruções.

Na sua conta Flow

  • Faça login na sua conta Flow
  • Vá em Configurações → Gravação de Chamadas & Co-Listening

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  • Clique em Gravação de Chamadas e ative Gravar Chamadas (obs: essa configuração pode ser baseada no perfil)
  • Vá em Minha ContaNome de Usuário e Senha

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  • Clique em Gerenciar Tokens, depois em Criar Novo Token
  • Selecione Integração Personalizada, coloque a descrição Leexi e clique em Criar Token

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  • Copie o token criado

Na sua conta Leexi

  • Vá em Configurações → Minhas Integrações
  • Encontre a integração Telavox Flow e cole seu token

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Benefícios da Integração

Ao integrar Telavox Flow com Leexi:

  • Economize tempo
  • Otimize seu fluxo de trabalho
  • Aumente sua produtividade

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