Anotações com IA para as suas chamadas Teams Phone
- Ligue o Microsoft Teams Phone ao Leexi e beneficie de gravação automática, transcrições claras e análises avançadas.
- Poupe tempo e simplifique os seus relatórios de chamadas com uma solução certificada pela Microsoft.
- Tudo é automático, seguro e alojado na Europa.
Visão geral da integração Leexi + Teams Phone
A integração permite autorizar o Leexi a gravar automaticamente as suas chamadas telefónicas efetuadas através do Microsoft Teams Phone, graças à nossa parceria com a Imagicle, uma solução certificada pela Microsoft.
A partir destas gravações, o Leexi fornece-lhe uma transcrição completa, um resumo, uma lista de tarefas de acompanhamento, estatísticas avançadas e muitas outras funcionalidades interessantes!
E o melhor de tudo? É que tudo é automático!
As gravações são primeiro capturadas e protegidas nos servidores europeus da Imagicle e, em seguida, transferidas automaticamente para o Leexi, onde a análise começa.
Como integrar o Teams Phone e o Leexi?
Etapa 1:
Contacte o seu representante Leexi para ativar a integração e definir o número de licenças necessárias.
💡 Esta integração pode gerar custos adicionais, incluídos diretamente na sua subscrição Leexi.
Etapa 2:
Preencha o formulário da Imagicle para iniciar a instalação:
👉 Formulário de instalação Imagicle
Depois de enviar o formulário, a Imagicle cria o seu espaço num prazo de 1 a 2 dias úteis.
Etapa 3:
Conclua as etapas descritas neste procedimento da Imagicle:
👉 Procedimento de integração Teams
As credenciais necessárias (Main App ID & Pair App ID) ser-lhe-ão fornecidas pela equipa Leexi.
Etapa 4:
Aceda a https://app.leexi.ai/fr/settings/integrations/user, procure a integração Teams Phone e clique em Adicionar e, em seguida, em Guardar.
Etapa 5:
Depois de ativar a integração, clique em Gerir.
Adicione as licenças aos utilizadores pretendidos através do botão “+”.
O número de licenças utilizáveis corresponde ao que foi acordado com o Leexi. Se ultrapassar esse número, será apresentada uma mensagem de erro.
⏳ É necessário aguardar cerca de 4 horas para que a sincronização produza efeito nos servidores da Imagicle.
Benefícios da integração
Ao integrar o Teams Phone com o Leexi:
- As suas chamadas são gravadas automaticamente, sem intervenção manual.
- Mantém a conformidade com uma solução certificada pela Microsoft.
- Gere os seus utilizadores e licenças de forma mais simples.
- Beneficia de análises avançadas, sem esforço.
- Poupa tempo precioso na redação dos seus relatórios de chamadas.
Condições de utilização
Esta integração baseia-se numa solução de terceiros: Imagicle.
Ao ativar a integração, aceita os respetivos Termos e Condições de Utilização.
📍 Os dados são tratados e alojados na Europa.
📩 Qualquer questão relativa ao tratamento ou armazenamento das suas chamadas deve ser dirigida diretamente à Imagicle.
⚠️ Esclarecimento importante: Esta integração utiliza a tecnologia de gravação de chamadas da Imagicle para permitir as funcionalidades de anotações com IA do Leexi. Não inclui o produto completo Imagicle Compliance Call Recording, que requer uma licença e um preço distintos. Se precisar da solução completa de conformidade, esta está disponível diretamente no Microsoft Marketplace.
Pré-requisitos
🔐 Direitos de administrador nas suas contas Leexi e Microsoft Teams
📧 Os endereços de email utilizados no Leexi e no Teams devem corresponder exatamente
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