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Découvrez Leexi, une alternative à Observe

  • Améliorez vos performances de vente
  • Divisez par deux le temps de l'onboarding
  • Aidez vos vendeurs à devenir les meilleurs
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Visez l'excellence avec Leexi, la plateforme d'intelligence conversationnelle. Transcrivez et analysez vos appels et faites que chaque interaction compte.

Observe est une plateforme d'intelligence conversationnelle permettant d'améliorer la performance des call centers. Basée sur un moteur d'intelligence artificielle, Observe analyse les interactions sur de nombreux canaux, maximise la performance des agents et identifie les nouvelles opportunités. Chez Leexi, nous avons décidé de faire mieux.

Leexi utilise l'intelligence conversationnelle pour faire progresser l'ensemble des équipes de vente travaillant au téléphone ou en visioconférence, et ce, dès l'onboarding. Leexi est un outil complémentaire à votre CRM de vente et à vos outils de téléphonie et de visioconférence, en plaçant le commercial au centre de l'attention. Voici donc les avantages de Leexi pour votre sales enablement.

Qu'est-ce qui fait de Leexi un outil indispensable ?

Les clients sont au cœur de ce que fait Leexi. Notre objectif est de fournir le meilleur accueil et service à chaque client. Imaginez être en mesure d'identifier les principaux domaines d'amélioration pour chaque représentant commercial. Leexi a rendu cela possible.

Les plus de Leexi par rapport à Observe

Fonctionnalités Observe Leexi
Dashboard intuitif
Bibliothèque d'appels statique
Bibliothèque dynamique et intelligente
Fonctionnalités de collaboration
Partage externe
Alertes automatisées
Analytiques
Onboarding en quelques minutes
Support dédié
Transcription en plus de 20 langues
Détection automatique de la langue
Formation à la carte
Tarifs avantageux
Intégration outils de visioconférence
Intégration outils de téléphonie
Intégration Slack et suite Google
Intégration CRM
CRM européens

Pourquoi Leexi est game-changer pour les commerciaux ?

Leexi favorise naturellement l'entraide entre vendeurs en partageant les bonnes pratiques rapidement et facilement. Reproduisez ce qui fonctionne dans un flux de travail intuitif et guidé. De plus, avec l'accès aux vidéoconférences ou aux enregistrements MP3 et aux analyses basées sur des mots et des statistiques spécifiques aux appels, la relecture des appels n'a jamais été aussi simple et intuitive.

Avec le transcript, concentrez-vous sur le meeting et améliorez votre écoute active pour closer plus de deals.

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Pourquoi Leexi est game-changer pour les managers ?

Un tableau de bord intuitif vous aide à reproduire les meilleures pratiques en transformant des données objectives en moments faciles à enseigner. Ayez toujours les statistiques dont vous avez besoin pour étayer votre approche. Offrez à votre équipe des outils d'automatisation et des informations afin que vous puissiez passer plus de temps à interagir avec les acheteurs et moins sur les tâches manuelles.

Oubliez la subjectivité et les ouï-dire des notes des commerciaux pour aligner votre équipe sur ce qui est réellement dit dans les communications avec les clients. Les faits font la différence.

Utilisez des indicateurs personnalisés pour voir d'un coup d'oeil si votre équipe suit le processus de vente prescrit. Comprenez si votre formation est efficace et si les pistes de discussion approuvées sont utilisées. Vous saurez ainsi où investir le plus de temps.

Donnez l'accès aux retours des clients à toutes les équipes et faisant remonter les informations du terrain aux équipes produit, marketing...

Comment Leexi divise le temps de l'onboarding par deux ?

Utilisez l'apprentissage spécifique au rôle de chaque vendeur pour réduire le temps d'intégration à l'équipe et diminuer l'effort nécessaire pour que les nouveaux représentants concluent des affaires. Les représentants apprennent des personnes les plus performantes et atteingnent leur niveau (voire le dépasse) plus facilement.

En somme, Leexi vous aide à simplifier vos sessions de coaching, à écourter la durée de l'onboarding des vendeurs, les former en continu et à arrêter de prendre en note lors des réunions.

Grâce à Leexi, vous disposez de tableaux performants déterminant des indicateurs actionnables pour suivre les progrès d'acquisition et facilitant la remontée d'initiative.

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Pourquoi Leexi est-il un logiciel qui se démarque ?

Leexi possède de nombreuses fonctionnalités inédites qui vont révolutionner votre processus d'onboarding et de coaching et qui aideront vos vendeurs à surpasser leurs quotas.

Utilisez les topics pour analyser le contenu de vos calls

Les topics permettent de voir, en un clin d'oeil, les différents sujets qui ont été abordés, et à quel niveau du call ils ont été abordés. Ils aident aussi le manager dans la construction et l'amélioration du script et dans le suivi des vendeurs.

Ils permettent de déceler facilement et rapidement quels sont les points à travailler en priorité, qu'il s'agisse du closing ou des objections. Pour pouvoir organiser la formation continue, comptez sur les topics pour vous guidez et aider vos vendeurs à assimiler les meilleures pratiques.

Profitez des rapports hebdomadaires pour suivre en continu les statistiques

Leexi organise et facilite la vie des managers et des vendeurs en automatisant la consultation des statistiques grâce à l'envoi hebdomadaire d'un mail récapitulatif et personnalisable des analytics. Les analytics permettent de se concentrer sur des points d'amélioration et d'observer la progression de chacun et son niveau par rapport au reste des vendeurs.

Consultez une bibliothèque de call intelligente et intuitive

Leexi vous offre la possibilité de créer une bibliothèque qui recense les meilleurs appels selon vous et qui les organise en fonction de différents critères.

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