Les solutions Leexi ou l'accompagnement de vos équipes dans leur montée en compétences
- Booster votre coaching
- Accélérer votre onboarding
- Augmenter vos ventes
Tout part d’un constat : les vendeurs rencontrent de véritables difficultés à améliorer leur stratégie de calling, et notamment durant la période de l’onboarding commercial. Mais ces difficultés ne sont pas insurmontables ! Leexi propose d’aider vos vendeurs moyens à atteindre le niveau des meilleurs vendeurs grâce à une base de données fiables et actionnables.
Les solutions Leexi en quelques mots
L’onboarding commercial et le coaching sont déterminants pour augmenter vos performances commerciales. Leexi accompagne les vendeurs et leurs coachs afin d’optimiser de la meilleure façon ces temps d’apprentissage et d’amélioration.
Grâce à Leexi, fondez vos décisions commerciales sur des faits et non des hypothèses
Il est parfois frustrant de découvrir qu’un deal ne s’est pas concrétisé sans savoir pourquoi. Cette absence d’information peut être fortement dommageable pour vos ventes car il peut s’agir d’une erreur ou d’un défaut qui, sans être identifié, peut devenir récurrent. Leexi vous aide ainsi à objectiver vos méthodes de vente grâce à l’intelligence conversationnelle. En analysant les données recueillies au cours des appels des vendeurs, Leexi vous permet de construire une méthode efficace pour renforcer la cohésion et éviter le cloisonnement ou la rétention d’informations entre vendeurs.
Accélérez l’onboarding des nouveaux vendeurs sans accaparer les autres avec Leexi
Les équipes commerciales ont, en moyenne, un turnover annuel de 35%. Cela signifie que l’onboarding n’est pas une étape anodine du parcours de vos vendeurs, mais aussi de l’activité générale de votre entreprise. Leexi propose à vos vendeurs de les faire gagner en autonomie concernant l’évaluation de leur propre progression, et ainsi d’accélérer considérablement l’onboarding commercial. Grâce à Leexi, vous pouvez atteindre les meilleures pratiques par une formation interne rapide, simple et facile à répliquer à l’échelle de l’entreprise.
Tirez le meilleur de chaque appel grâce à l’intelligence conversationnelle que propose Leexi
Leexi analyse précisément les appels de vos vendeurs et donne un feedback fondé sur des faits en utilisant l’intelligence conversationnelle. Elle permet à chaque vendeur de s’évaluer en réécoutant ses calls et ceux des meilleurs pour s’améliorer toujours plus. Ainsi, Leexi vous aide à approfondir chaque appel avec des données claires et directement exploitables.
Quels sont les domaines d’application des solutions Leexi
Que ce soit pour un SRD, un BDR, un AE, un Inbound sales, un Outbound sales, un Sales-ops, un Sales leader, un CRO, l’équipe product ou l’équipe marketing, Leexi aide chacun à se perfectionner.
L’augmentation des ventes grâce à Leexi
En traitant et analysant vos données, Leexi rend vos analyses actionnables, améliore les performances de vos vendeurs et challenge le suivi client de votre équipe. Leexi est un outil pour aider chaque membre de votre équipe grâce à des tableaux support pour une évaluation individuelle qui augmentera vos revenus. Grâce à Leexi, vous comblerez l’écart entre vos vendeurs et vos top performers en améliorant l’écoute, en utilisant les questions gagnantes, en travaillant le closing et en sollicitant l’intelligence collective.
La formation continue pour votre équipe commerciale grâce à Leexi
Préparez vos vendeurs à l’inattendu en choisissant la meilleure phrase d’accroche, en sélectionnant les meilleures réponses aux objections, en déterminant les meilleures questions gagnantes et en établissant la meilleure formation commerciale qui se basera sur des faits. Poursuivez la formation de vos vendeurs, même après l’onboarding, en partageant en équipe les meilleures solutions, en formant vos vendeurs avec les meilleurs appels, en leur donnant les moyens d’atteindre l’excellence en appliquant facilement les meilleures techniques de vente.
L’emploi de l’intelligence conversationnelle grâce à Leexi
Leexi vous aide à développer votre équipe de vente grâce à l’intelligence artificielle : examinez les dialogues client-vendeur, identifiez les thèmes liés, analysez les interactions acheteur-vendeur et prenez des décisions corrélées aux résultats. Avec la retranscription des appels, comprenez les comportements gagnants, identifiez les comportements perdants, instaurez un coaching gagnant pour chaque vendeur et optimisez les performances individuelles. Leexi vous permet de scruter facilement les opportunités manquées et de déchiffrer les profils client tout en identifiant les tendances du marché.
Un onboarding des vendeurs améliorer avec Leexi
Leexi vous permet de structurer une bibliothèque d’appels en vue de l’onboarding pour permettre a vos vendeurs d’appréhender la phrase d’accroche, de les aider à comprendre le profiling, de leur donner la possibilité de s’exercer à la levée des objections et de les encourager à travailler le closing. Mettez vos nouveaux vendeurs en situation réelle le plus rapidement possible grâce aux solutions Leexi et donnez-leur confiance grâce à des outils intuitifs et à des entraînements performants.
Des tableaux de bord professionnels pour booster vos équipes grâce à Leexi
Leexi vous aide à prendre des décisions basées sur des éléments concrets de votre pipeline : déterminez les meilleures heures pour appeler les clients, détectez les leads les plus prometteurs et découvrez les patterns de vente gagnants. Vous pouvez élaborer des plans de formation des vendeurs en repérant des points concrets d’amélioration continue et en suivant les résultats d’entraînement.
Le développement de la relation client avec Leexi
Leexi vous permet de gérer votre relation client en créant une bibliothèque de vos meilleurs appels, en développant l’upsell et en stimulant le cross-sell. Grâce à Leexi, écoutez les besoins réels de vos clients, développez vos produits en IT et itérez avec vos client sur chaque développement IT. Leexi vous aide à former vos gestionnaires rapidement, à partager les solutions créatives que vous proposent vos clients, à demander facilement de l’aide et à travailler sur la détection des clients qui risquent de vous quitter.
Leexi au service de votre call center
Leexi rassemble les informations des appels grâce à des analyses précises (taux de décrochage inbound call, closing en un call, évolution du taux de closing, durée moyenne des calls, temps de silence…). Avec Leexi, donnez aux managers des outils pour booster les ventes grâce à des tableaux de bord pertinents.
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